GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések
Az ékszerek valódi ásványokból készültek?
- Igen. Kizárólag eredeti, minőségi alapanyagokkal dolgozunk. Az iparban fellelhetőek az ugynevezett utánzat kövek, mint az opalit, ennél jelöljük is, hogy a közhiedelemmel ellentétben szintetikus anyagról van szó.
Minden ékszer raktáron van és azonnal elérhető?
- Nálunk az alapanyag van raktáron, tehát a megrendelt termék egészen biztosan nem porosodik már hetek óta a raktárban, hiszen egyénre szabottan a rendelés leadása után készítjük el.
Mikor kapom meg a megrendelt ékszereket?
- A várható szállítási időt minden esetben feltüntetjük a termék adatlapján, de jellemzően 48 - 72 órán belül biztosan kézhez kapja, amit megrendelt.
A karkötő méret kiválasztásakor honnan tudom, hogy melyik lenne megfelelő az én csuklómra?
- A csuklót érdemes "szabócentivel" körbetekerni és szorosan lemérni. Ehhez a számhoz kell adni kb. 1 centit, így fogja megkapni a megfelelő méret összegét.
Mit tegyek, ha nincs "szabócentim"?
- Egy cérna vagy fonal darabbal kell körbetekerni a csuklót és a lemért hosszt egy vonalzóra ráhelyezni. Az így kapott számhoz kell kb. 1 centit hozzáadni, így fogja megkapni a megfelelő méret összegét.
Mit tegyek, ha nem jól mértem le a csukló méretemet és túl nagy vagy túl kicsi lett karkötő?
- Csak semmi pánik :) Vedd fel Velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon és juttasd vissza hozzánk a karkötő(ke)t. Ilyenkor mi újra elkészítjük Neked a megfelelő méretben. Mi nem számítunk fel munkadíjat, mindössze a mindenkori szállítási költséget kell kifizetned.
Ha rendelek egy 19cm-es karkötőt, az biztosan akkora lesz?
- A méretválasztás készítéskor egy körülbelüli méretet jelent. Ennek oka, hogy a végső méretet befolyásolják a felhasznált gyöngyök, kiegészítők méretei, valamint a fazon, pl a szimmetria esetén. Ha a kiválasztott fazont csak jelentősebb méreteltéréssel tudnánk megvalósítani, akkor a felvesszük veled a kapcsolatot.
Azt hallottam, hogy a gumis karkötők hamar elszakadnak. Ez igaz?
- Mi mindig a legjobb alapanyagokkal dolgozunk, sőt minden esetben dupla gumira fűzzük az ásványokat, hogy a vásárló sokáig elégedetten viselhesse karkötőinket. Tehát GARANCIÁT vállalunk rá, hogy rendeltetésszerű használat esetén rendkívül tartósak karkötőink.
Azonban, ha Ön mégsem szereti a gumis karkötőnket, bármelyik stílust el készítjük csatos vagy mágneses kapoccsal is, az Ön izlésének megfelelően, természetesen felár nélkül.
Alkalmasak ezek az ékszerek a napi használatra?
- Igen, minden gond nélkül viselheted őket minden nap akár, azonban az alábbi dolgokra érdemes odafigyelni a tartósság érdekében:
- Mosogatáskor, strandoláskor, fürdés és zuhanyzás idejére nem ajánlatos a viselésük, mert a vízben és/vagy a tisztítószerekben fellelhető kémiai anyagok roncsolhatják az ékszert.
Ha nem érheti víz, hogyan tarthatom tisztán őket?
- A bizsu és ezüst ékszerek hatalmas ellensége az oxidáció. Emiatt idővel sajnos elvesztik csillogásukat, főleg ha nem vigyázunk rájuk eléggé. De ekkor sem kell kétségbe esni. Szódabikarbónás dörzsölgetéssel, visszanyerik eredeti csillogásukat!
Nikkel allergiám van. Hordhatom ezeket az ékszereket?
- Ékszereink nikkelmentes alapanyagokból készültek, tehát bátran hordhatod őket, nem okoznak allergiát.
Milyen kiszállítási lehetőségek közül választhatok?
- Részletesen az alábbi menüpontban tájékozódhat kedvező kiszállítási díjainkról:
https://asvanyszabo.hu/szallitas_6